【注意】この文書にはより新しいバージョンが存在します: WCAG 2.1 達成方法集
この達成方法 (参考) の使用法と、この達成方法が WCAG 2.0 達成基準 (規定) とどのように関係するのかに関する重要な情報については、WCAG 達成基準の達成方法を理解するを参照のこと。適用 (対象) のセクションは、その達成方法の範囲について説明しており、特定の技術に関する達成方法の存在は、その技術があらゆる状況で WCAG 2.0 を満たすコンテンツを作成するために使用できることを意味するものではない。
全てのウェブコンテンツ技術
これは、次の達成基準に関連する達成方法である:
この達成方法の目的は、ウェブページを利用する際の支援となるマルチメディアのアバターを使ったヘルプを提供することである。アバターを使ったヘルプは、テキストを読むことが難しい認知障害のある利用者に特に役立つ。また、視覚情報を利用することで、提示された題材に集中するのに役立つことがある。
注記: マルチメディアのアバターはガイドライン 1.2 の関連する達成基準も満たさなければならない。
オンライン銀行アプリケーションのホームページには、ヴァンナという名前のアバターが組み込まれている。彼女はオンライン銀行の新規顧客にアプリケーションで提供している機能について紹介するツアーを行っている。利用者は、アシスタントによるツアーを始めたり、中止したり、一時停止したりすることができ、また、コンテンツを巻き戻したり、先に送ったりすることができる。アバターの隣のリンクからそのツアー情報の代替テキストが利用できる。
ボランティアサイトに新しいボランティアを迎えるページがある。その中には申込フォームがある。ページの右には、アバターが登場して情報のやり取りをするマルチメディアファイルがあり、申込書の全ての機能及びセクションの説明をする。
ウェブページにアシスタント機能があることを確認する。
アシスタントはそのページの内容の理解を手助けする情報を提供していることを確認する。
上記の全ての結果が真である。
この達成方法が「十分な達成方法」の一つである場合、この手順や期待される結果を満たしていなければ、それはこの達成方法が正しく用いられていないことを意味するが、必ずしも達成基準を満たしていないことにはならない。場合によっては、別の達成方法によってその達成基準が満たされていることもありうる。